Chính sách bồi thường

1. Phạm vi bồi thường

• Đồ đạc, thiết bị bị hư hỏng do lỗi thi công của thợ Điện Nước Bách Khoa.
• Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

• Thiết bị đã hỏng từ trước không nằm trong hạng mục sửa.
• Vật tư do khách tự mua không rõ nguồn gốc.
• Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

• Hai bên chạy thử và ký phiếu nghiệm thu.
• Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
• Điện Nước Bách Khoa phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@diennuoc01.webme.vn.